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１．院長先生の中に歯科医院経営の「軸」をつくる
２．患者への提供価値を高めるほど業績向上・安定につながる体制を創る

この２つは、今回動画でご紹介する内容の一部を医院に導入することで解決に向かうことができます。

本動画では２名が講演をしていますが、私たちがお話しする土台にあるのが「ホスピタリティ哲学」です。

当協会は「ホスピタリティ哲学」を歯科医院の経営・現場に取り入れることで、

・人が協働、共創して「持続可能」な組織を実現する
・患者が体験する医療の質、情報提供の質を向上する
・院長、スタッフ、患者の幸福度が高く、家族・社会・未来からも認められる医院の実現

ということを目指しています。

その「ホスピタリティ哲学」というものをまずは知っていただきたいというのが、無料公開をした理由の１つです。

もう１つは、河合・山川で開催を予定している「ホスピタリティＴＣ育成セミナー（仮名）」に向けての準備のためです。

表面的な技術を学ぶだけでは、ごく一部の「センスが突出しているＴＣ」を除いて伸び悩みます。その理由は「マニュアル型」のＴＣとなるからです。

多くの歯科医院では、最速最短で結果を出すために初期教育から「マニュアル型ＴＣ」の英才教育を受けるので、当然の結果です。

私たちは、マニュアルを超えることができるＴＣになるために必要な要素を「基礎」から身に付けられる場を創ることで、業界全体のＴＣのレベルを底上げしたい、ということを目指してセミナー開発をしています。

これは、コンサルタントの私だけでは机上の空論となってしまい、到底創り上げることができないものでした。それを、実際の現場で成果を出し続けている山川琢也氏と開発することで実現可能となりました。

世の中には既に多くのＴＣセミナーがあり、勉強されている方も多くいらっしゃいます。それであれば、動画でも伝わる基礎的、かつ大切な部分は無料公開してしまおうと考えました。

そのことで、まだＴＣを導入していない医院さんのお役に立てればと考えました（無料でも、この内容だけで業績が上がる歯科医院はたくさんあるはずです）。

また、本動画を観ていただくことでほんの何割かの院長先生に「うちが目指しているＴＣ像に近い」「もっとＴＣに成長してほしい」と感じていただき、今後開催する我々のセミナーに参加していただきたいという考えもあります。